ЗАЩО Е ВАЖНО ВАШИЯТ ДОМОУПРАВИТЕЛ ДА Е КОМПЕТЕНТЕН
Към 2020 година са десетки дружествата на територията на България, упражняващи дейност по управление на етажната собственост. Трябва да е ясно на читателя, че това е една нова ниша в сферата на услугите, която все още не е изцяло и детайлно уредена от закона в частност на специализиран държавен контрол върху дейността на управителя, което води до редица проблеми, сред които основен е зануляването на касата на входа.
Често собствениците са изправени пред казуса, че се явяват длъжници на частния домоуправител, поради това, че част от живущите не са си заплащали ежемесечните такси. Имах разговор с дългогодишна служителка в банка, която сподели недоумението си как е възможно входа им да бъде кредитиран с 2000 лева от домоуправителя, при условие, че ежедневно практиката й показва, колко трудно се отпускат заеми. Основният проблем на фирмите, извършващи тази дейност е именно ниската събираемост на задълженията към етажната собственост от собствениците, ползвателите и обитателите. Тук трябва да си зададем въпроса: При събираемост под 85% как успяват да се покрият задълженията на входа години наред? Малко по-надолу в статията ще получите моят теоритичен отговор.
Следващият проблем е ниският доход на българина и невъзможността му да участва с необходимият паричен дял в управлението и поддъжката на общите части, както и в създаването на целеви фонд. За да угоди на живущите, професионалният домоуправител допуска да бъдат определени символични вноски от по 5-10лева, колкото да бъдат покрити месечните разходи за електрическа енергия, асансьорна поддръжка, почистване, такса управление на входа, тъй като неговата търговска цел е да сключи договор за възлагане правомощията на управител на етажната собственост, т.е. да продаде услугата си. Този компромис, обаче, поставя началото на редица проблеми в бъдеще за собствениците, а именно липсата на парични средства в касата на входа за ремонтни дейности. Освен това, съгласно закона за управление на етажната собственост, собствениците са длъжни да открият фонд „Ремонт и обновяване” като ежемесечно следва да внасят в него суми, съобразно процента участие в общите части, но не по-малко от 1% от МРЗ. Друг компромис е вноската към фонд „Ремонт и обновяване” да е прекалено ниска.
Следващ проблем, но не по важност, е системното неспазване на задължението на домоуправителя да води протоколна книга. Това практически „връзва ръцете” на добросъвестните собственици да защитят правата си срещу длъжниците във входа. Не го казвам за ваше успокоение, но задлъжнели лица има в 90% от сградите в режим на етажна собственост, като не малка част от тях открито заявяват, че нищо няма да платят по една или друга причина. Неприятното е, че при липса на съставен протокол от проведеното ОСЕС е невъзможно да се задейства процедурата по изпълнение на задълженията им. От друга страна, много са малко частните домоуправители, които имат юридически познания, което води до необходимост да се заплащат хонорари на адвокати, съответно още повече се утежнява бюджета на етажната собственост.
А сега нека да поразсъждаваме. Искам да попитам тази част от вас, които вече ползвате услугите на професионален домоуправител, знаете ли къде отиват парите ви? Ще ми кажете: „Парите на етажната собственост се съхраняват в банка! Там са на сигурно място!” Втори въпрос: А кой е титуляр на банковата сметка? Нека позная, може би това е фирмена сметка на управителя ви? А управителя ви има стотици обекта като вашия. Представяте ли си за какъв паричен поток става въпрос? Дали не излиза, че добросъвестните платци кредитират дружеството, а то от своя страна с вашите пари да кредитира входове с длъжници? …Бях ви обещала по-горе, че ще ви отговоря.
За да не си докарате белята, преди да се обърнете към услугите на професионален домоуправител, отделете си около 30 минути, за да прочетете закона за управление на етажната собственост. Информирайте се за дружеството как работи, запознайте се с доволни клиенти. Организирайте среща, задайте си въпросите и наблюдавайте, дали ви дават ясни отговори.
Ако статията ви е била интересна или ако сте изправени пред казус във връзка с етажната собственост, можете да зададете въпроса си в коментар или да се свържете с нас.
Автор: Миряна Атанасова Вълчева, управител на CONSENS-M ЕООД, дружество с предмет на дейност управление на етажната собственост, Варна
Има ли регистър на професионалните домоуправители в България;не са ли длъжни те
да притежават и лиценз за тази дейност и ако има такъв на колко години се подновява
Домоуправител си е почти професия. Не навсякъде обаче цари мир и спокойствие и лично мое мнение е, че за да функционира всичко добре, всеки живущ в кооперацията трябва да полага еднакво грижи или да влага средства като всички останали, за да има един приветлив вход.
Здравейте!
За съжаление нашият жилищен комплекс подписа договор с домоуправител измамник и въпреки че не са стъпали в комплекса и не са изпълнили нито едно от поетите задължения и въпреки че им изпратихме имейл с искане за незабявно разтрогване на договора, придружен от нашите подписи,
те продължават да ни начисляват такси всеки месец.
Знаете ли какво трябва да направим в този случай?
Благодаря предварително за любезния отговор.
Поздрави
Професионален домоуправител управлява незаконно – без нужния кворум на събрание на етажната собственост от две години и половина! Такса домоуправител и такса чистачка се таксуваше на апартамент без да се отчита броя на живущите. Два месеца след изтичане на договора се проведе събрание и от отчета на изразходваните средства от фонд “Ремонт и обновяване” разбрах че със монтираната електронна ключалка са закупени и 24 чипа, но аз не получих и си го поисках – три пъти… Получих следни отговор: – Докажи че не сме ти дали чипа! Накрая бях напсуван на майка и наречен боклук мръсен! Заявих че спирам да плащам таксите докато не си получа чипа – осем месеца нищо, просто са чакали да се натрупа дълг и получих съдебна заповед да платя 165лв дълг, 500лв хонорар за собственика, който е и адвокат и 25лв държавна такса… Консултирах се с адвокат и исках да отидем на дело, но той ме убеди че трябва да платя всичко…
Платих, а сега искам да заведа дело за измама, език на омразата от домоуправителя, дискриминация и нанесени морални и материални вреди!
Въпроса ми е, имам ли основание?